什麼是 POS 系統?

POS系統的英文全稱是Point of Sale,即銷售點信息系統。 是一套能夠可以幫助商店處理庫存、進銷存和發票管理的系統。 不同行業需求的功能亦會存在差異。例如餐飲業需要區分外賣和店內食用的功能,及增加口味調整功能,而零售業則需要購買商品和解決消費者退換貨問題等功能。

POS 系統常見類型

餐飲 POS

常見的餐飲需求是外場和廚房之間的協作以及顧客定位。 POS系統的作用是創建更高效的協作模式。 常用功能包括點餐、外場廚房同步出單、定位、餐點備註等。 

零售 POS

零售業常見需求是庫存和進銷存。 零售 POS 系統需要具有更完整的自動更新數據的能力(例如客戶結賬後庫存的實時變化)。 常見功能如庫存管理、收銀結算、退貨/換貨等 。

全通路整合型 POS

隨著互聯網和現實世界之間的界限越來越模糊,越來越多的品牌開始在線上和線下銷售。 POS系統有助於整合線上和線下會員、收入、庫存和其他數據。在未來整合的需求只會增長。 

服務型 POS

提供按摩或芳香療法等服務的商業模式, 對 POS 系統功能的常見需求包括客戶預約、消息推送廣播、消費積分、績效提成等,廣泛應用於髮型屋、按摩/香薰、健身課程、醫療/美容等。

複合型 POS

一家商店可能既賣食品同提供零售商品,或者既零售商品同時提供服務,單一的 POS 系統是不夠的。 我們能夠提供多合一的系統服務,幫助店家了解整個商店的收入和運營狀況。

客製化 POS

一些大型企業或擁有 100 多個地點,對其 POS 系統的要求比較複雜。 這時便應尋求客製化服務。 常見應用如大型超市、跨國企業等。

為什麼你需要 POS 系統?

精準掌握營運資源

 
通過 POS 系統,您將能夠
清楚地了解您的庫存
平均每月淨收入等

進行更縝密的
商業佈局思考與分析

通過數據了解趨勢和市場洞察,可以幫助您對當前或下一季度的運營策略做出更準確和更適合市場的選擇。

提高營運效率
節省時間人力

POS 會在結賬、購買和庫存的每一刻自動記錄數據,省下重新整理的時間

提升顧客滿意度
使雙方的溝通更有效

POS系統可以幫助您改善結賬流程,管理會員,記錄更多會員信息,並有效地提升與會員的聯繫。

 

 

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